Политика конфиденциальности
Newfound Digital Limited · Дата обновления: 20 октября 2026 · Эта Политика также является нашим уведомлением о сборе персональных данных (Personal Information Collection Statement) в соответствии с Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486). При расхождениях приоритет имеет английская версия.
1. Кто мы
Newfound Digital Limited, регистрационный номер (BRN/UBI) 81391290, зарегистрированный офис Unit B, 11/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Гонконг, — оператор (data user), ответственный за персональные данные, собираемые через этот магазин. Контакт ответственного за защиту данных: privacy@newfoundhk.com или почтой по адресу выше.
Оператор Maps.me (указан в Политике конфиденциальности Maps.me) самостоятельно контролирует персональные данные, которыми располагает о вас как о пользователе Maps.me; та политика применяется к приложению и сервису Maps.me.
2. Какие данные мы собираем
| Категория | Примеры | Источник |
|---|---|---|
| Личные и контактные данные | Имя, e-mail, страна плательщика, указанный вами идентификатор аккаунта Maps.me (телефон, e-mail или ID) | Вы |
| Заказы и оплата | Купленные продукты, цены, валюта, даты заказов, тип способа оплаты, последние четыре цифры карты, токен платёжного провайдера и ID транзакции, история возвратов и оспариваний | Вы, наш платёжный провайдер |
| Устройство и использование | IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык, посещённые страницы, сайт-источник, cookie (см. Политику cookie) | Автоматически |
| Поддержка | Ваши сообщения нам и наши ответы | Вы |
| Противодействие мошенничеству и комплаенс | Оценки риска, результаты санкционных проверок, результат 3-D Secure | Наш платёжный провайдер и поставщики проверок |
Мы не собираем полные номера карт и коды безопасности; их хранит платёжный провайдер. Предоставление личных, контактных и платёжных данных необходимо для покупки; без них мы не сможем продать вам продукт.
3. Для чего мы их используем
- Чтобы принять заказ, провести оплату, предоставить продукт и списывать плату за продление подписки.
- Чтобы оказывать поддержку и обрабатывать возвраты, споры и оспаривания платежей.
- Чтобы предотвращать мошенничество, соблюдать санкционные и экспортные правила, а также налоговые, бухгалтерские и иные обязанности по закону.
- Чтобы обеспечивать работу, безопасность и улучшение магазина, включая аналитику в обобщённом виде.
- Чтобы направлять сервисные сообщения: подтверждения заказов, чеки, напоминания о продлении, подтверждения отмены и изменения условий.
- Чтобы направлять рекламные письма о продуктах Maps.me только с вашего согласия; отказаться можно в любой момент бесплатно по ссылке в письме или письмом нам — мы прекратим рассылку в течение 10 рабочих дней.
4. Кому мы передаём данные
| Получатель | Цель |
|---|---|
| Оператор Maps.me (см. Политику конфиденциальности Maps.me) | Активация Maps.me Pro, отзыв продуктов при возврате, поддержка по продукту |
| Наш платёжный провайдер и банк-эквайер, платёжные системы и локальные платёжные схемы | Обработка платежей, продлений, возвратов и оспариваний |
| Поставщики услуг противодействия мошенничеству и санкционных проверок | Оценка риска операций |
| Поставщики хостинга, e-mail, аналитики и ПО для поддержки | Работа магазина, по договорам, ограничивающим использование нашими инструкциями |
| Бухгалтеры, аудиторы, юристы и страховщики | Профессиональные услуги |
| Суды, регуляторы, налоговые и правоохранительные органы | Когда этого требует закон |
| Покупатель нашего бизнеса | При продаже бизнеса, на условиях настоящей Политики |
Мы не продаём персональные данные.
5. Трансграничная передача
Данные обрабатываются в Гонконге и передаются оператору Maps.me в Швейцарии, нашим хостинг-провайдерам в [●] и нашему платёжному провайдеру в [●]. Если получатель находится за пределами Гонконга, мы используем договоры, требующие защиты, эквивалентной настоящей Политике и PDPO.
6. Сроки хранения
Данные о заказах, платежах и налогах: 7 лет после операции, как требует налоговое и бухгалтерское законодательство Гонконга. Данные подписки: в течение срока подписки плюс 7 лет. Сообщения в поддержку: 3 года. Маркетинговые предпочтения: до отказа, затем запись об отказе. Логи устройства и использования: 13 месяцев. Записи о мошенничестве: до 5 лет, если это нужно для предотвращения повторного мошенничества.
7. Безопасность
Мы используем шифрование при передаче, контроль доступа, журналирование и платёжного провайдера, сертифицированного по PCI DSS. Ни одна система не защищена абсолютно; при подозрении на несанкционированное использование аккаунта сразу напишите на privacy@newfoundhk.com.
8. Ваши права
В соответствии с PDPO вы вправе запросить доступ к своим персональным данным и их исправление. Мы отвечаем в течение 40 дней и можем взимать разумную плату за запросы доступа. Вы также можете попросить нас прекратить прямой маркетинг, удалить данные, которые нам больше не нужны, и объяснить автоматизированное решение о мошенничестве. Если закон вашей страны предоставляет дополнительные права (например, на переносимость или возражение), вы можете осуществить их у нас. Вы вправе обратиться с жалобой в Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Гонконг (pcpd.org.hk) или в орган по защите данных страны вашего проживания.
9. Дети
Магазин предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет и удалим их, если узнаем о таком сборе.
10. Cookie
См. нашу Политику cookie.
11. Изменения
Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы сообщим в магазине или по e-mail до их вступления в силу.